24 marzo 2014

empatía y simpatía [Brené Brown]




[trascripción del video]
“¿Qué es la empatía y por qué es muy diferente a la simpatía?
La empatía alimenta la conexión, la simpatía impulsa desconexión.
La empatía es muy interesante.Teresa Wisman es una profesora de enfermería que estudió profesiones, muy diversas profesiones, donde la empatía es relevante. Y dedujo 4 cualidades de la empatía:
Perspectiva.
La capacidad de tomar la perspectiva de otra persona o de reconocer su punto de vista como su verdad.
No juzgar. (No es fácil cuando lo disfrutas tanto como la mayoría de la gente.)
Reconocer las emociones en otra gente y después comunicarlas.

Empatía es sentir con la gente.
Para mí la empatía siempre fue como un espacio sagrado. Cuando alguien está en un profundo agujero y gritan desde el fondo y dicen: “Estoy atrapado, está oscuro, estoy abrumado” y luego nosotros decimos: “hey, estoy aquí abajo. Yo sé lo que se siente aquí. Y no estás solo”
Simpatía es: “¡uuuuhhh! ¿estás mal no? ¿quieres un sándwich?”

La empatía es una elección, una elección vulnerable, porque para conectarme contigo, tengo que conectar con algo en mí que conoce ese sentimiento.

Rara vez la respuesta empática comienza con “al menos”
Sí, y lo hacemos todo el tiempo. Y sabes que, alguien que comparte con nosotros algo que es increíblemente doloroso y nosotros tratamos de ver el lado bueno de las cosas “Tuve un aborto involuntario” “al menos, sabes que puedes quedar embarazada”
“Creo que mi matrimonio se está desmoronando” “Al menos, tienes un matrimonio”
“A John lo han expulsado de la escuela” “Por lo menos, su hermana es brillante”

Una de las cosas que a veces hacemos cuando nos enfrentamos a conversaciones incómodas. Tratamos de mejorar las cosas. Si comparto contigo algo complicado prefiero que digas “No sé qué decirte, pero estoy muy contenta de que me lo hayas contado” Porque la verdad es que una respuesta difícilmente puede mejorar las cosas. Lo que mejora las cosas es la conexión.”


texto: Brenne Brown
extraído de la conferencia "El poder de la Empatía" para RSA (4/7/2013) 
link al evento en inglés
video e ilustración:  Katy Davis para Globbynne
puedes ver el video original aquí: RSA

1 comentario:

  1. Anónimo4/04/2014

    HOLA .ME HAENCANTADO , LA EMPATÍA ES UN SENTIMIENTO PRECIOSO Y CREO QUE SI MAS GENTE COMPARTIERA ESTE SENTIMIENTO, EL MUNDO SERIA OTRO

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